FAQ
Dois-je envoyer mes clés avec mon boîtier ?
Cela dépend de la prestation et des contrôles ou programmations nécessaires.
Q : Faut-il joindre les clés lors de l'envoi d'un UCH ?
Cela dépend de l'intervention ; certaines prestations nécessitent les clés et d'autres non.
Pas systématiquement. Certaines interventions peuvent être réalisées uniquement avec le boîtier, tandis que d'autres peuvent nécessiter une ou plusieurs clés.
Suivez les indications de la fiche correspondant à votre prestation. En cas de doute, vérifiez avant l'expédition afin d'éviter un second envoi.
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